Términos de servicio

Estos Términos de servicio («Términos») son un acuerdo legalmente vinculante entre usted («usted» o «Usuario») y Talevonia (la «Aplicación», «nosotros» o «nuestro») que regula su acceso y uso de la Aplicación y de cualquier función o servicio relacionado. Al descargar, instalar, registrarse, acceder o utilizar la Aplicación, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe usar la Aplicación.

Si es menor de la edad legal para celebrar un contrato en su jurisdicción, solo puede usar la Aplicación con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal, quien se considerará el Usuario a todos los efectos de estos Términos.

1. Introducción / Alcance del acuerdo

Estos Términos se aplican a todo acceso y uso de la Aplicación, incluidos los servicios, funciones o funcionalidades relacionados.

2. Definiciones

• Cuenta: cuenta registrada por usted mediante teléfono, correo electrónico o inicio de sesión de terceros.
• Contenido del Usuario: cualquier texto, medio, obra creativa u otro material que cree, cargue, importe o almacene a través de la Aplicación (incluyendo historias, prompts, borradores).
• Servicios de IA: funciones opcionales de IA ofrecidas en la Aplicación (generación de texto, reescritura, sugerencias, etc.) prestadas a través de proveedores de servicios de IA de terceros.
• Servicios / Proveedores externos: servicios externos integrados por nosotros (APIs de IA, proveedores de login, bibliotecas de analítica o diagnóstico, procesadores de pago).
• IAP / Suscripción / Créditos: compras dentro de la aplicación, planes de suscripción, créditos, cuotas o derechos proporcionados a través de la Aplicación.

3. Cuenta, registro e inicio de sesión

1. Puede registrar una Cuenta mediante teléfono, correo electrónico o inicio de sesión de terceros.
2. Se compromete a proporcionar información exacta y completa al registrarse y a mantener sus credenciales seguras.
3. Es responsable de toda actividad realizada bajo su Cuenta y debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o incumplimiento de seguridad.
4. Podemos suspender o cancelar Cuentas si sospechamos violaciones de estos Términos o información de registro o inicio de sesión fraudulenta/incorrecta.

4. Licencia, derechos de uso y restricciones

1. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y sin derecho a sublicencia para usar la Aplicación en dispositivos de su propiedad con fines personales y no comerciales, conforme a estos Términos.
2. No deberá:
   1. copiar, modificar, descompilar, desensamblar ni crear obras derivadas de la Aplicación;
   2. eludir o desactivar mecanismos de seguridad o restricciones de uso (incluidos controles de inicio de sesión y límites de cuotas/créditos);
   3. usar la Aplicación para desarrollar o prestar un servicio competidor;
   4. usar medios automatizados (bots, scripts, scrapers) para acceder o interactuar con la Aplicación;
   5. usar la Aplicación de forma que viole leyes aplicables, normativas o derechos de terceros.
3. Todos los derechos no otorgados expresamente se reservan para nosotros o nuestros licenciantes.

5. Contenido del Usuario, titularidad y responsabilidad

1. Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre su Contenido del Usuario; no reclamamos propiedad.
2. Al usar la Aplicación (o los Servicios de IA), usted nos otorga a nosotros y a los proveedores externos pertinentes una licencia limitada para acceder, procesar, transmitir o almacenar el contenido enviado únicamente para prestar el servicio solicitado.
3. Usted es el único responsable de la legalidad, exactitud, adecuación y legitimidad de propiedad intelectual de su Contenido del Usuario y declara contar con los derechos necesarios.
4. No somos responsables de la pérdida o corrupción de su Contenido del Usuario, incluso si pierde la copia local o su dispositivo falla.

6. Funciones asistidas por IA y servicios de terceros

1. Los Servicios de IA dependen de Proveedores externos. Al invocarlos, usted acepta sus términos, políticas y prácticas de tratamiento.
2. Las salidas de IA pueden ser inexactas, incompletas o inapropiadas; no las considere autoritativas, confidenciales o seguras. Úselas a su discreción.
3. No debe usar los Servicios de IA para generar, solicitar o distribuir contenido ilegal, dañino, infractor, difamatorio o que viole la privacidad, ni contenido que infrinja estos Términos o la ley.
4. No garantizamos la disponibilidad, tiempo de actividad o rendimiento de los servicios externos; las interrupciones pueden afectar a los Servicios de IA sin compensación.

7. Compras dentro de la aplicación, suscripciones y créditos

1. Algunas funciones, cuotas o uso de IA pueden requerir pagos mediante IAP. Las transacciones las gestiona el proveedor de la plataforma; no almacenamos credenciales de pago.
2. Los derechos (créditos, estado de suscripción, cuotas) son personales, intransferibles, sin valor en efectivo y pueden revocarse o expirar al agotarse o cancelarse.
3. Los pagos y términos de suscripción (renovaciones, reembolsos, mejoras) siguen las políticas del proveedor de la plataforma. No somos responsables de problemas de facturación en la plataforma.
4. Puede perder acceso a ciertas funciones si los derechos vencen o se revocan.

8. Tratamiento de datos y referencia a la Política de privacidad

1. Nuestro manejo de datos personales, datos de cuenta, datos de uso y otros datos de usuarios se rige por la Política de privacidad de Talevonia, que se incorpora por referencia.
2. Al usar la Aplicación y proporcionar datos, usted consiente nuestras prácticas de datos y el tratamiento por proveedores externos según la Política de privacidad.

9. Usos prohibidos

Usted se compromete a no usar la Aplicación para:

• violar cualquier ley o regulación aplicable;
• infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros;
• subir o distribuir virus, malware o código dañino, o afectar el funcionamiento de la Aplicación;
• usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder o extraer datos;
• eludir o intentar eludir restricciones de uso, cuotas o limitaciones de licencia;
• usar la Aplicación con fines comerciales o de distribución sin nuestro consentimiento escrito previo.

10. Suspensión, terminación y eliminación de la cuenta

1. Podemos suspender o terminar su Cuenta o acceso a nuestra discreción si viola estos Términos o participa en conductas prohibidas.
2. Puede solicitar la eliminación de su Cuenta y datos asociados en cualquier momento, conforme a nuestros procedimientos de eliminación.
3. La terminación o eliminación no afecta las obligaciones o responsabilidades acumuladas previamente.

11. Descargos y garantías

La Aplicación se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, negamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas idoneidad para un propósito particular, comerciabilidad, no infracción, acceso ininterrumpido o seguro, o que las salidas de IA sean exactas o confiables.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por pérdida o daño del Contenido del Usuario; daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o especiales; pérdida de datos, ganancias u otros valores intangibles; daños derivados de servicios de terceros, problemas de dispositivos o accesos no autorizados. Nuestra responsabilidad total se limita al importe total que haya pagado vía IAP en los seis (6) meses anteriores.

13. Indemnización

Usted acuerda defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Talevonia y sus afiliadas por reclamaciones, daños, responsabilidades, pérdidas o gastos derivados de su uso de la Aplicación, su Contenido del Usuario, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros.

14. Cambios a los Términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando haya cambios materiales, se lo notificaremos mediante la Aplicación, correo electrónico (si corresponde) u otros medios. El uso continuado después de dichos cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.

15. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que operamos, sin considerar principios de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán exclusivamente en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, se modificará en lo necesario, y las restantes continuarán en pleno vigor.

17. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con cualquier documento referido (incluida la Política de privacidad), constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto de la Aplicación y sustituyen acuerdos previos.

18. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, escríbanos a [email protected].