شروط الخدمة

آخر تحديث: 5 ديسمبر 2025

تاريخ النفاذ: 5 ديسمبر 2025

تعد شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانوناً بينك ("أنت" أو "المستخدم") وبين على هواك ("التطبيق" أو "نحن" أو "إننا") تحكم وصولك إلى التطبيق واستخدامه وأي ميزات أو خدمات متعلقة به. من خلال تنزيل التطبيق أو تثبيته أو التسجيل فيه أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم التطبيق.

إذا كنت دون السن القانوني لإبرام عقد ملزم في ولايتك القضائية، فلا يجوز لك استخدام التطبيق إلا بموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يعتبر هو المستخدم لأغراض هذه الشروط.


1. مقدمة / نطاق الاتفاقية

تنطبق هذه الشروط على جميع عمليات الوصول إلى التطبيق واستخدامه، بما في ذلك الخدمات أو الميزات أو الوظائف ذات الصلة.

2. تعريفات

3. الحساب والتسجيل وتسجيل الدخول

  1. يمكنك إنشاء حساب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول عبر جهة خارجية.
  2. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل والحفاظ على أمان أوراق اعتمادك.
  3. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك ويجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به أو خرق أمني.
  4. يجوز لنا تعليق الحسابات أو إنهاؤها إذا اشتبهنا في انتهاكات لهذه الشروط أو معلومات تسجيل أو دخول احتيالية/غير صالحة.

4. الترخيص وحقوق الاستخدام والقيود

  1. نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تملكها لأغراض شخصية وغير تجارية، وفقاً لهذه الشروط.
  2. يجب ألا تقوم بما يلي:
    1. نسخ التطبيق أو تعديله أو هندسته عكسياً أو فك تجميعه أو تفكيكه أو إنشاء أعمال مشتقة منه؛
    2. التفاف أو تعطيل ميزات الأمان أو قيود الاستخدام (بما في ذلك ضوابط تسجيل الدخول وقيود الحصص/الأرصدة)؛
    3. استخدام التطبيق لتطوير أو تقديم خدمة منافسة؛
    4. استخدام وسائل آلية (روبوتات، نصوص برمجية، كاشطات) للوصول إلى التطبيق أو التفاعل معه؛
    5. استخدام التطبيق بطريقة تنتهك القوانين أو اللوائح المعمول بها أو حقوق الجهات الخارجية.
  3. جميع الحقوق التي لم تمنح صراحة محفوظة لنا أو لمرخصينا.

5. محتوى المستخدم، والملكية، والمسؤولية

  1. تحتفظ بجميع حقوق الملكية في محتوى المستخدم الخاص بك؛ نحن لا ندعي الملكية.
  2. باستخدام التطبيق (أو خدمات الذكاء الاصطناعي)، فإنك تمنحنا ومقدمي الجهات الخارجية ذوي الصلة ترخيصاً محدوداً للوصول إلى المحتوى المقدم أو معالجته أو نقله أو تخزينه فقط لتقديم الخدمة المطلوبة.
  3. أنت وحدك المسؤول عن قانونية ودقة وملاءمة وشرعية الملكية الفكرية لمحتوى المستخدم الخاص بك وتتعهد بأن لديك الحقوق اللازمة.
  4. نحن لسنا مسؤولين عن فقدان أو تلف محتوى المستخدم الخاص بك، بما في ذلك فقدان النسخ المحلية أو فشل الجهاز.

6. ميزات الذكاء الاصطناعي وخدمات الجهات الخارجية

  1. تعتمد خدمات الذكاء الاصطناعي على مقدمي الجهات الخارجية. باستدعائهم، فإنك تقبل شروطهم وسياساتهم وممارسات المعالجة الخاصة بهم.
  2. قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير كاملة أو غير مناسبة؛ لا تعاملها على أنها موثوقة أو سرية أو آمنة. استخدمها حسب تقديرك.
  3. يجب ألا تستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي لإنشاء أو طلب أو توزيع محتوى غير قانوني أو ضار أو منتهك للحقوق أو تشهيري أو ينتهك الخصوصية، أو محتوى ينتهك هذه الشروط أو القانون.
  4. نحن لا نضمن توفر خدمات الجهات الخارجية أو استمراريتها أو أداءها؛ قد تؤثر الانقطاعات على خدمات الذكاء الاصطناعي دون تعويض.

7. عمليات الشراء داخل التطبيق، والاشتراكات، والأرصدة

  1. قد تتطلب بعض الميزات أو الحصص أو استخدام الذكاء الاصطناعي الدفع عبر الشراء داخل التطبيق. يتم التعامل مع المعاملات من قبل مزود المنصة؛ نحن لا نخزن أوراق اعتماد الدفع.
  2. الاستحقاقات (الأرصدة، حالة الاشتراك، الحصص) شخصية وغير قابلة للنقل وليس لها قيمة نقدية وقد يتم إلغاؤها أو تنتهي صلاحيتها عند الاستنفاد أو الإلغاء.
  3. تتبع شروط الدفع والاشتراك (التجديدات، المرتجعات، الترقيات) سياسات مزود المنصة. نحن لسنا مسؤولين عن مشكلات الفواتير الخاصة بالمنصة.
  4. قد يتوقف الوصول إلى ميزات معينة إذا انتهت صلاحية الاستحقاقات أو تم إلغاؤها.

8. التعامل مع البيانات والإشارة إلى سياسة الخصوصية

  1. يخضع تعاملنا مع البيانات الشخصية وبيانات الحساب وبيانات الاستخدام وبيانات المستخدم الأخرى لسياسة خصوصية على هواك، المدمجة هنا كمرجع.
  2. باستخدام التطبيق وتقديم البيانات، فإنك توافق على ممارسات البيانات الخاصة بنا ومعالجة الجهات الخارجية كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

9. الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم استخدام التطبيق من أجل:

10. التعليق والإنهاء وحذف الحساب

  1. يجوز لنا تعليق حسابك أو وصولك أو إنهاؤهما حسب تقديرنا إذا انتهكت هذه الشروط أو شاركت في سلوك محظور.
  2. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت، وفقاً لإجراءات حذف البيانات الخاصة بنا.
  3. لا يؤثر الإنهاء أو الحذف على الالتزامات أو المسؤوليات المستحقة مسبقاً.

11. إخلاء المسؤولية والضمانات

يتم تقديم التطبيق "كما هو" و "كما هو متاح". إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين، أو القابلية للتسويق، أو عدم الانتهاك، أو الوصول غير المنقطع أو الآمن، أو دقة أو موثوقية مخرجات الذكاء الاصطناعي.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن لسنا مسؤولين عن فقدان محتوى المستخدم أو تلفه؛ أو الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو التأديبية أو الخاصة؛ أو فقدان البيانات أو الأرباح أو غيرها من الخسائر غير الملموسة؛ أو الأضرار الناشئة عن خدمات الجهات الخارجية أو مشكلات الجهاز أو الوصول غير المصرح به. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته عبر الشراء داخل التطبيق في الستة (6) أشهر الماضية.

13. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن على هواك والشركات التابعة لها وتعويضها وإبرام ذمتها من المطالبات أو الأضرار أو الالتزامات أو الخسائر أو المصاريف الناشئة عن استخدامك للتطبيق، أو محتوى المستخدم الخاص بك، أو خرقك لهذه الشروط، أو انتهاكك لحقوق الجهات الخارجية.

14. التغييرات في الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط أو تعديلها في أي وقت. إذا كانت هناك تغييرات جوهرية، فسنخطرك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني (إن وجد) أو بوسائل أخرى. استمرار الاستخدام بعد هذه التغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة.

15. القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي نعمل فيها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. سيتم حل النزاعات حصرياً في المحاكم المختصة في تلك الولاية القضائية.

16. استقلالية النصوص

إذا وجد أن أي حكم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تعديله إلى الحد اللازم، وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

17. الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، جنباً إلى جنب مع أي مستندات مشار إليها (بما في ذلك سياسة الخصوصية)، الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق بالتطبيق وتحل محل الاتفاقيات السابقة.

18. الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، فاتصل بنا على [email protected].