مرحباً بكم في على هواك. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بالشفافية فيما يتعلق بكيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدامكم لخدماتنا. تصف سياسة الخصوصية هذه البيانات التي قد نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، ومع من نشاركها، وحقوقكم المتعلقة ببياناتكم.
1. ما هي البيانات التي نجمعها
اعتماداً على كيفية استخدامك لـ على هواك - بما في ذلك التسجيل أو تسجيل الدخول أو الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو عمليات الشراء داخل التطبيق - قد نجمع فئات البيانات التالية:
1.1 بيانات الحساب والتسجيل
- رقم الهاتف (إذا اخترت التسجيل عبر رقم الهاتف)
- عنوان البريد الإلكتروني (إذا كنت تستخدم التسجيل عبر البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول عبر جهة خارجية توفر البريد الإلكتروني)
- الاسم المعروض / اسم المستخدم (إذا تم توفيره أو استرجاعه)
- معرف المستخدم الداخلي (معرف فريد يتم إنشاؤه بواسطة نظامنا، ومرتبط بحسابك)
1.2 بيانات تسجيل الدخول عبر جهات خارجية
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر مزيد هوية تابع لجهة خارجية (مثل Apple أو Google أو Facebook أو غيرهم)، فقد نحصل منهم على ما يلي، رهناً بموافقتك:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم المعروض / اسم الملف الشخصي
- صورة الملف الشخصي (إذا تم توفيرها)
- معرف مستخدم جهة خارجية أو معرفها
1.3 البيانات التقنية وبيانات الجهاز
- معرف الجهاز (مثل UUID أو معرف الإعلانات أو معرف جهاز آخر)، إذا لزم الأمر لمكافحة الإساءة، أو إدارة الاشتراك / الاستخدام، أو جلسة تسجيل الدخول، أو القيود الخاصة بالجهاز.
- بيانات التعطل والأداء والتشخيص، إذا قمت بتمكين التقارير التشخيصية - بغرض تحسين استقرار التطبيق أو استكشاف المشكلات وإصلاحها.
1.4 بيانات الاستخدام والاشتراك والتفاعل
- حالة الاشتراك، حصص / أرصدة الاستخدام، إيصالات الشراء - لإدارة عمليات الشراء داخل التطبيق واستحقاقات استخدام الذكاء الاصطناعي.
- بيانات الاستخدام أو التفاعل (إذا وافقت على تمكين التحليلات / القياس عن بعد)، مثل فترات الجلسات، أو أعداد استخدام الميزات، أو بيانات تفاعل التطبيق العامة.
1.5 محتوى المستخدم لميزات الذكاء الاصطناعي
- المحتوى الذي ترسله طواعية إلى الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل المطالبات، أو مقتطفات القصة، أو النص للتوسيع أو إعادة الكتابة).
- البيانات الوصفية السياقية الدنيا المطلوبة لتنفيذ طلب الذكاء الاصطناعي (مثل تفضيل اللغة، وإعدادات الطلب).
ملاحظة: عملك الإبداعي الشخصي (القصص، الفروع، الشخصيات، إلخ) الذي تم إنشاؤه وتخزينه محلياً لا يعتبر بيانات مجمعة، ما لم ترسل أجزاءً منه صراحة من خلال ميزات الذكاء الاصطناعي.
2. كيف نستخدم البيانات
- إنشاء الحساب، وتسجيل الدخول، والمصادقة، بما في ذلك التحقق من رقم الهاتف أو التحقق من تسجيل الدخول عبر جهة خارجية.
- إدارة الاشتراك والائتمان والحصص، لتمكين الميزات المدفوعة أو حد الاستخدام بناءً على خطتك أو استحقاقاتك.
- تقديم الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي: إعادة توجيه نصك المرسل (المطالبات أو المحتوى) إلى مقدمي خدمة الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية، والحصول على رد الذكاء الاصطناعي، وإعادته إليك.
- مكافحة الإساءة والأمن ومنع الاحتيال، على سبيل المثال، منع الإساءة الآلية أو مشاركة الحساب، وإدارة قيود الجهاز.
- تحسين استقرار التطبيق وأدائه، إذا تم تمكين تقارير التشخيص / التعطل بموافقتك.
- وظائف التطبيق الأساسية، بما في ذلك التحقق من الترخيص، وإدارة الجلسة، وضمان صحة الاشتراكات / الأرصدة، وفرض شروط الخدمة.
3. مقدمو الخدمات من الجهات الخارجية ومشاركة البيانات
- بالنسبة للميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نرسل المحتوى الذي قدمته والبيانات الوصفية السياقية الدنيا إلى مقدم خدمة الذكاء الاصطناعي التابع لجهة خارجية لإنشاء رد.
- بالنسبة لتسجيل الدخول عبر جهة خارجية، قد نتلقى معلومات ملفك الشخصي الأساسية (البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، المعرف الخاص بالمزود) من مزود الهوية الذي تحدده.
- نحن لا نشارك أو نبيع بياناتك الشخصية (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المعرفات) لأي جهات خارجية لأغراض التسويق أو الإعلان.
- نحن لا نستخدم بياناتك لإنشاء ملفات تعريف مستخدمين للإعلان، ولا نشارك في الإعلانات المستهدفة بناءً على بياناتك الشخصية.
نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لمزودي الجهات الخارجية المستخدمين - حيث تنطبق ممارسات التعامل مع البيانات الخاصة بهم بمجرد نقل البيانات إليهم.
4. حقوقك وضوابطك
4.1 حقوقك بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها
اعتماداً على ولايتك القضائية (على سبيل المثال، الاتحاد الأوروبي بموجب GDPR، أو كاليفورنيا بموجب CCPA/CPRA)، قد يكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول: طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح: تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- الحق في الحذف (المحو / الحق في النسيان): طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا وطلب معالجي الطرف الثالث القيام بالشيء نفسه.
- الحق في نقل البيانات: طلب بياناتك الشخصية بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً.
- الحق في سحب الموافقة والاعتراض على المعالجة: إذا قمنا بمعالجة البيانات بناءً على موافقتك، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت؛ يمكنك أيضاً الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة (مثل التحليلات، أو التنميط، أو المشاركة مع جهات خارجية).
- الحق في اختيار عدم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية (للولايات القضائية المعمول بها، على سبيل المثال، بعض الولايات الأمريكية مثل كاليفورنيا بموجب CCPA/CPRA) عند الاقتضاء.
4.2 كيفية ممارسة حقوقك
- لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تصدير البيانات (قابلية النقل) أو لسحب الموافقة / الاعتراض على المعالجة، اتصل بنا على [email protected].
- سنتحقق من هويتك عبر أوراق اعتماد حسابك (مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قدمته) لضمان الأمن وتجنب الطلبات غير المصرح بها.
- سنرد على طلبك في غضون إطار زمني معقول (عادة في غضون 30 يوماً، ما لم يتطلب سبب قانوني صالح التمديد) امتثالا للقانون المعمول به.
5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- بيانات الحساب والتسجيل (رقم الهاتف / البريد الإلكتروني / معرف المستخدم / الاشتراك / الأرصدة / سجل الاستخدام): يتم الاحتفاظ بها فقط طالما أن حسابك موجود. بمجرد حذف حسابك أو إلغاء تنشيطه، سيتم محو هذه البيانات.
- المحتوى الإبداعي المحلي: يبقى حصرياً على جهازك ولا يتم تحميله ولا الاحتفاظ به على خوادمنا بشكل افتراضي. إذا قمت بحذف التطبيق أو المحتوى الخاص بك محلياً، فلن نعد نحتفظ بأي نسخة.
- بيانات طلب الذكاء الاصطناعي: نحن لا نخزن مطالباتك أو ردود الذكاء الاصطناعي بما يتجاوز الفترة الدنيا المطلوبة لتنفيذ الطلب، ما لم توافق صراحة على التخزين (على سبيل المثال، للسجل أو إعادة الاستخدام).
- بيانات التشخيص / التعطل: إذا تم جمعها، يتم الاحتفاظ بها فقط حسب الضرورة لتصحيح الأخطاء أو تحسين الاستقرار؛ نحن لا نربط هذه البيانات بالمعرفات الشخصية ما لم يتم إعطاء موافقة المستخدم.
6. الميزات الاختيارية والموافقة
- التسجيل / تسجيل الدخول عبر رقم الهاتف أو مزود جهة خارجية اختياري. إذا كنت لا ترغب في التسجيل، فلا يزال بإمكانك استخدام ميزات الكتابة المحلية في على هواك (بدون ذكاء اصطناعي).
- الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي اختيارية. إذا اخترت عدم استخدامها، فلن يتم إرسال أي محتوى أو بيانات شخصية خارجياً.
- تقارير تشخيص / تحليلات الاستخدام اختيارية؛ يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر إعدادات التطبيق.
قبل التفعيل الأول لكل ميزة اختيارية (تسجيل الدخول، الذكاء الاصطناعي، التشخيص)، سيقدم التطبيق طلب موافقة واضحاً يشرح البيانات التي سيتم جمعها/إرسالها، ولأي غرض، وما هي الحقوق التي لديك لسحب الموافقة أو طلب الحذف.
7. خصوصية الأطفال
- على هواك غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً.
- نحن لا نجمع معلومات شخصية عن علم من الأطفال دون سن 13 عاماً.
- إذا حصلنا عن غير قصد على بيانات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً (على سبيل المثال من خلال تسجيل الدخول برقم الهاتف أو طلب ذكاء اصطناعي)، فسنحذف هذه البيانات على الفور عند الاكتشاف أو الإخطار.
8. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ميزات تطبيقنا أو القوانين واللوائح المعمول بها. عند حدوث تحديثات، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. استمرارك في استخدام على هواك بعد التحديثات يعني قبولك للسياسة المنقحة.
9. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة أو اعتراضات أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا على:
10. القانون المعمول به والولاية القضائية
تخضع سياسة الخصوصية هذه وأي نزاع يتعلق بها لقوانين الولاية القضائية التي تأسست فيها شركتنا. إذا تم تحديد أي حكم من أحكام هذه السياسة على أنه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.